Главная » Банки » Выплату за задержку рейса теперь можно получить онлайн без подачи заявления

Выплату за задержку рейса теперь можно получить онлайн без подачи заявления

Клиенты группы «Ренессанс Страхование» при задержке авиарейса могут получить выплату в режиме реального времени без подачи заявлений и справок и посещения офиса компании.

Раньше клиентам нужно было предоставлять различные справки и документы для выплаты, заполнять заявления на сайте или в мобильном приложении и ждать выплаты. Многие клиенты не пользовались своим правом на выплату. Теперь страховая компания сама отслеживает факт задержки и связывается с клиентом и предлагает выбор компенсации. Клиенту, чтобы получить выплату, достаточно иметь при себе мобильный телефон и банковскую карту. Этот сервис предоставляется в рамках страхового полиса «На время перелета премиум», который можно оформить на сайте anywayanyday.com при покупке авиабилета.

Пакет «На время перелета премиум» включает в себя размещение в бизнес-зале аэропорта, или выплату в размере 1 000 рублей за каждый полный час задержки, если рейс был задержан более чем на три часа. Стандартный пакет страхования «На время перелета» также предусматривает возможность размещения в бизнес-зале или выплату 1 000 рублей за каждый полный час при задержке рейса более трех часов, но не включает онлайн-выплаты. Все пакеты дополнительно к страхованию на случай задержки рейса включают в себя страхование от несчастного случая, потери багажа (включая багаж родственников), невозвратной части брони в гостинице, утраты документов.

«Мы первыми предложили и вывели на рынок возможность размещения клиента в бизнес-зале, где он сможет в комфорте провести ожидание. Нам важно было, чтобы клиент мог получить услуги здесь и сейчас, чтобы клиенту достаточно было позвонить в страховую компанию во время задержки. Теперь мы перешли на новый уровень технологий и сервиса, когда страховая компания сама сообщает клиенту о его праве на компенсацию и предлагает форму компенсации на выбор. Мы рады быть первыми из страховщиков, кто вводит новые стандарты на рынок страхования пассажиров, и делаем все, чтобы дальше развивать данный подход и соответствовать ожиданиям наших клиентов», — отмечает управляющий директор департамента по работе с посредниками группы «Ренессанс Страхование» Алексей Алексеев.

Ольга КУЧЕРОВА, Banki.ru

Группа Ренессанс Страхование

ООО «Группа Ренессанс страхование» – крупная универсальная розничная компания, которая является лидером на рынке прямого страхования (продажа через интернет и колл-центры). Ключевым владельцем компании выступает международная инвестиционная группа «Спутник» Бориса Йордана. В 2016 году компания заняла 12-е место по объему страховой премии и седьмое место по сборам в сегментах ДМС и каско. Основными видами страхования в 2016 году для компании являлись: каско (36,66% от общего объема сборов), добровольное медицинское страхование (25%) и ОСАГО (22,9%). Компания представлена на рынке 19 филиалами в крупных городах России. Головной офис находится в Москве.

Источник

НЕВЫЛЕТ.РФ - Онлайн сервис проверки всех долгов