Главная » Банки » Кредиты под 365% годовых: как ростовщики ломают жизни заемщикам

Кредиты под 365% годовых: как ростовщики ломают жизни заемщикам

Дмитрий Янин Forbes Contributor

Фото Евгения Разумного / Ведомости / ТАСС

Фото Евгения Разумного / Ведомости / ТАСС

Заемщики МФО страдают от агрессивных методов взыскания долгов. Недобросовестные коллекторы кажутся главным источником зла, но это только на первый взгляд. В ситуации предлагает разобраться председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин/

В конце августа президент России Владимир Путин провел рабочую встречу с руководителем Федеральной службы судебных приставов Дмитрием Аристовым. Глава ФССП напомнил, что есть две группы взыскателей: профессиональные коллекторы, которых проверяет его служба, и неподконтрольные ей микрофинансовые организации.

«То, с чем иногда сталкиваются люди в работе коллекторских организаций, переходит всякие границы, это нужно брать под контроль», — заявил тогда президент.

Ужесточать контроль над теми, кто занимается сбором просроченных долгов, действительно необходимо. Только проблема здесь лежит несколько в иной плоскости. Ее корни не в самой коллекторской деятельности, а в специфике работы работе почти двух тысяч ростовщиков (в реестре Банка России на 31.03.2020 находилось 1 728 МФО). Их безответственный подход при выдаче займов и огромные проценты — главная причина, порождающая противозаконное давление коллекторов на должников, а также целый букет других социальных и экономических проблем.

Собери своими руками

Профильный закон 2016 года ввел деятельность коллекторов в правовое русло. Но МФО предпочитают самостоятельно работать с просроченной задолженностью. По данным Банка России, подобный подход вызван нецелесообразностью передачи права требования профессиональным взыскателям: дисконт при таком «аутсорсинге» достигал в прошлом году 91,5%. Как итог, количество жалоб клиентов МФО по вопросам взысканий составило в том же году половину от всех обращений регулятору по поводу деятельности микрофинансовых организаций.

Истории о работе «вышибал» из МФО появляются регулярно. Из последних — о должнице из Екатеринбурга, которая взяла 14 000 рублей на оплату аренды квартиры. Вовремя вернуть заем женщина не смогла и столкнулась с угрозой, что «ее ребенка заберут в аул». В июне произошла похожая история с трагическим финалом: 67-летняя заемщица нескольких микрофинансовых организаций из Ростовской области покончила с собой после общения с коллекторами, которые угрожали взорвать детский сад, в котором она работала.

В настоящее время микрозаймы есть у 5,5 млн российских граждан. Доля просроченной задолженности, превышающей 90 дней, по итогам 2019 года выросла до 28%. На конец марта 2020 года неплатежи имелись по 4,4 млн займов, что на 47% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

Деньги назад

Почему возникла проблема невозвратов микрозаймов, и по какой причине она будет усугубляться? Есть несколько причин.

  • Чрезмерно высокие ставки по микрозаймам. Сейчас в России можно легально выдавать кредиты под 1% в день. Эта норма закреплена в № 554-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 365% годовых — очень большая ставка. В соседних странах, например, в Кыргызстане, ставки по микрозаймам находятся на уровне 30% годовых.
  • Навязывание дополнительных платных услуг. При выдаче займов микрофинансовые организации подключают дополнительные услуги, которые повышают стоимость заемных средств. По информации Банка России, в прошлом году прибыль МФО увеличилась на 52%, до 16,5 млрд рублей. По мнению регулятора, «значимый вклад в рост прибыли внесло увеличение в структуре доходов доли доходов от непрофильных направлений деятельности (продажи сопутствующих услуг и продуктов)».

Это может быть размещение на сайте под кнопкой «Оформить заем» списка допуслуг, где заранее стоят галочки, означающие согласие на их оформление. После того, как человек снимет галочки, они автоматически возвращаются на место. Также МФО могут «вшить» такие услуги в условия предоставления займа. Если заемщик ставит галочку напротив пункта «Я ознакомлен и согласен с условиями предоставления займа», то он принимает и ненужные ему опции.

Роспотребнадзор предупреждает о том, что посредники, которые предлагают в интернете помощь в оформлении займов, также могут включить в заявление на заем платные услуги: страхование жизни и здоровья от несчастного случая, теледоктор, sms-информирование. «Стоимость таких услуг может достигать нескольких тысяч рублей. Плата по займу и за дополнительные услуги списывается автоматически», — сообщает ведомство.

https://www.forbes.ru/finansy-i-investicii/408815-kredity-pod-365-godovyh-kak-rostovshchiki-lomayut-zhizni-zaemshchikam

НЕВЫЛЕТ.РФ - Онлайн сервис проверки всех долгов